Questions fréquentes : conciergerie Airbnb à Toulouse
Tout ce que les propriétaires nous demandent avant de nous confier leur bien. Votre question n’y est pas ? Appelez-nous.
Tarifs et fonctionnement
Combien coûte votre conciergerie ?
25 % TTC de vos revenus locatifs, après déduction du ménage, de la commission des plateformes et de la taxe de séjour. Aucun frais de démarrage, aucune marge sur le ménage ou les interventions : nous sommes rémunérés uniquement pour la gestion.
Y a-t-il des frais pour démarrer ?
Aucun. Photos professionnelles, création de l’annonce, référencement et guide d’accueil voyageur sont à nos frais.
Combien de temps avant que mon logement soit en ligne ?
Environ deux semaines après la signature.
Dois-je acheter le linge ?
Non. Nous travaillons avec Elis, blanchisseur professionnel de l’hôtellerie : un linge blanc de qualité hôtelière, fourni et entretenu. Le linge et le ménage sont réglés par les voyageurs.
Vos revenus
Combien peut rapporter mon logement ?
Nos logements sont occupés 75 à 85 % de l’année. Chaque bien est différent : appelez-nous, nous vous donnons une estimation personnalisée.
Qui encaisse les loyers, et quand ?
Vous, directement sur votre compte : nous ne touchons jamais votre argent. Airbnb verse les revenus le lendemain de l’arrivée du voyageur, Booking 7 jours après son départ. Nous vous envoyons une facture en fin de mois.
Puis-je suivre les réservations ?
Oui, en temps réel, grâce à notre logiciel de gestion : vous voyez à tout moment qui occupe votre appartement.
Votre bien
Mon appartement va-t-il s'abîmer ?
Votre logement est nettoyé après chaque séjour, soit plusieurs fois par semaine, et notre équipe y passe en permanence. Avec un locataire à l’année, vous ne voyez rien : animaux, tabac, ménage négligé, dégât des eaux jamais signalé… Chez nous, le moindre problème est repéré et traité tout de suite. Votre bien est bien mieux préservé qu’en location classique.
Et en cas de dégâts ?
Nous gérons les litiges avec les plateformes, et nos logements sont couverts par une assurance jusqu’à 50 000 € par an. Pour les travaux plus importants, nos artisans partenaires interviennent rapidement.
Puis-je utiliser mon logement quand je veux ?
Oui, sans limite : vous bloquez vos dates quand vous le souhaitez.
Quels logements acceptez-vous ?
Des biens au standard de la location haut de gamme, avec cuisine et salle de bain en bon état, dans l’hypercentre de Toulouse. Hors centre-ville, nous étudions uniquement les propriétés d’exception de plus de 6 couchages. Des travaux sont nécessaires ? Nous pouvons vous mettre en relation avec nos artisans.
Votre situation
J'ai hérité d'un appartement à Toulouse, que faire ?
La location courte durée vous garde toute la liberté : le bien rapporte, reste entretenu, et vous n’êtes pas engagé avec un locataire pour des années. Parlons-en.
J'habite loin de Toulouse, est-ce un problème ?
Non, c’est même le cas de beaucoup de nos propriétaires. Nous sommes votre bras droit sur place, disponibles 24 h/24, et vous suivez tout en ligne.
Je préfère un revenu fixe, est-ce possible ?
Oui, avec la sous-location : nous vous versons chaque mois le loyer du marché en location classique, même si le logement n’est pas occupé, sans aucun frais de gestion.
Proposez-vous la location moyenne durée ?
Oui, nous pouvons étudier un bail mobilité selon votre projet. Contactez-nous.
Pouvez-vous m'aider à faire classer mon logement ?
Oui, avec notre partenaire spécialisé. Un meublé de tourisme classé bénéficie d’une fiscalité plus avantageuse.
M'aidez-vous pour les démarches en mairie ?
Oui. Nous vous accompagnons dans les démarches obligatoires auprès de la Mairie de Toulouse : numéro d’enregistrement et, pour une résidence secondaire, autorisation de changement d’usage. Consultez notre guide des démarches.
Nous contacter
Êtes-vous disponibles le week-end ?
Oui. Nous vous rappelons sous 24 h, et pour toute urgence nous répondons 7 j/7, même le dimanche.